为了更好地提供政府信息服务，使公众便捷、准确地申请获取本机关的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《绍兴市政府信息依申请公开办法》等，制订本指南。
除主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织向本机关申请获取本机关在履行职责过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的政府信息。依申请提供政府信息时，根据本机关掌握该信息的实际状态进行提供，但不包括需要进行汇总、分析、加工或进行其他处理的信息。
一、政府信息公开主管部门和工作机构
绍兴市人民政府办公室是本行政区域的政府信息公开工作主管部门，负责推进、指导、协调、监督全市政府信息公开工作。绍兴市卫生健康委办公室是市卫生健康委政府信息公开工作具体工作机构。
二、受理机构
本机关由市卫生健康委政府信息公开受理中心（设在市卫生健康委办公室）正式受理依申请公开政府信息的申请。
详细地址：绍兴市洋江西路589号5号楼四楼
受理时间：8∶30-12∶00，14∶00-17∶30（夏令时）
8∶30-12∶00，14∶00-17∶00（冬令时）
（节假日、公休日除外，季节性办公时间调整见公告）
联系电话：0575-85162954
三、主动公开
（一）主动公开内容
1.领导及分工、内设机构及其主要职能；
2.直属单位信息；
3.依法公开的政策文件；
4.信息公开指南、制度、目录、年报；
5.卫生健康政策法规、解读、规划；
6.人事及公开招考信息；
7.健康教育知识宣传；
8.器械等政府采购信息；
9.医疗服务、疾病控制、卫生监督、妇幼卫生等工作信息；
10.其他需要公开的信息。
（二）主动公开方式
绍兴市卫生健康委主动公开的政府信息将通过绍兴市卫生健康委门户网站（http://www.sxws.gov.cn/）、“绍兴卫健”公众号等向社会公开。另外，还将通过新闻发布会、报刊、广播、电视等载体予以公开。同时，在绍兴市卫生健康委设立了本机关政府信息公开查阅点。信息公开目录以分类导航区、检索区和目录区来展示相关内容。检索区分别提供全站搜索和关键字、全部、标题、索引号、文号、正文、发布机构、日期等精准检索2种方式；目录区显示索引号、标题、发布单位、发布日期等内容。具体信息编排包含了索引号、主题分类、发布机构、文号、公开日期、正文等内容。
（三）主动公开时限
属于主动公开范围的政府信息，自信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
四、依申请公开
（一）申请方式
公民、法人或者其他组织向本机关获取政府信息的，可采取以下方式提出申请：
1．现场申请。申请人可以直接到市卫生健康委政府信息公开受理中心（设在市卫生健康委办公室）当面提出书面申请。
2．信函、传真申请。申请人可以通过信函、传真等方式向市卫生健康委办公室提出申请，同时应在信封左下角或传真明显位置注明“政府信息公开申请”字样。
详细地址：绍兴市洋江西路589号5号楼四楼
传真：0575-85080555
邮政编码：312000
3.网上申请。申请人可通过http://zjysqgk.zj.gov.cn/ysqgkqt/ysqgk/front/showgradd.do?deptid=330600ZF240000&deptname=%25E5%258D%25AB%25E7%2594%259F%25E5%2581%25A5%25E5%25BA%25B7%25E5%25A7%2594&city=%25E7%25BB%258D%25E5%2585%25B4%25E5%25B8%2582或者http://www.webhbv.com/col/col1229444631/index.html在网上提出申请。
（二）申请的提出
申请人通过现场和信函、传真提出申请的，应填写《绍兴市卫生健康委员会政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可在受理中心领取或自行复制，或从绍兴市卫生健康委门户网站（http://www.sxws.gov.cn/）“政府信息公开”栏目中下载打印。
申请人通过网上提出申请的，必须按照提示在线填写《申请表》并提交申请。申请提交成功后，可凭借系统反馈的编号（申请号）和密码在绍兴市人民政府门户网站的政府信息公开平台查询办理情况。
申请人应按规定认真填写《申请表》，如实填写姓名或者名称、联系方式和申请公开政府信息的内容描述及提供信息的形式要求，并同时提供有效身份证件复印件或证明文件。
申请原则上应“一事一申请”，对所需政府信息的描述应尽量详细、明确，如政府信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示，以方便本机关及时查找提供，也可避免因理解偏差造成提供信息错误。
（三）处理程序
1. 本机关收到政府信息公开申请后，予以登记，除可以当场答复的外，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经本机关政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。
2.申请人所提申请内容不明确或者申请不符合规定要求的，自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限（申请人补正时间为收到补正告知函10个工作日内）。答复期限自行政机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。
3.依申请公开的政府信息公开会损害第三方合法权益的，本机关书面征求第三方的意见。第三方应当自收到征求意见书之日起15个工作日内提出意见。
（四）书面答复
1.申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；
2.申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；
3.依据《条例》的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；
4.经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；
5.所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；
6.已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；
7.申请公开信息若有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理；
8.申请公开的信息中含有不应当公开或者不属于政府信息的内容，但是能够作区分处理的，向申请人提供可以公开的政府信息内容，并对不予公开的内容说明理由；
9.涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，本机关不予公开。第三方同意公开的，本机关予以公开，第三方逾期未提出意见的，由本机关依照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定决定是否公开。第三方不同意公开且有合理理由的，本机关不予公开。本机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的，可以决定予以公开，并将决定公开的政府信息内容和理由书面告知第三方；
10.申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动的，告知申请人不作为政府信息公开申请处理并可以告知通过相应渠道提出；
11.申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，可以要求申请人说明理由。本机关认为申请理由不合理的，告知申请人不予处理；认为申请理由合理，但是无法在《条例》规定的期限内答复申请人的，确定延迟答复的合理期限并告知申请人。
（五）收费标准
本机关按照《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函〔2020〕109号）执行。依法决定收取信息处理费的，应当在政府信息公开申请处理期限内，按照申请人获取信息的途径向申请人发出收费通知，说明收费的依据、标准、数额、缴纳方式等。申请人应当在收到收费通知次日起20个工作日内缴纳费用，逾期未缴纳的，视为放弃申请，行政机关不再处理该政府信息公开申请。政府信息公开申请处理期限从申请人完成缴费次日起重新计算。
五、不予公开范围
（一）依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。
（二）涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，本机关不予公开。但是，第三方同意公开或者本机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。
（三）本机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息不予公开。
（四）本机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。
六、监督和救济
公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向绍兴市人民政府投诉和举报。也可在浙江政务服务网的“统一政务咨询投诉举报平台”（ http://zxts.zjzwfw.gov.cn/wsdt.do?method=sunshine&areacode=330600）上进行投诉和举报。
公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼，即可以在接到信息公开申请答复文书之日起60日内依法向绍兴市人民政府申请行政复议，或者在接到信息公开申请答复文书之日起6个月内依法向人民法院提起行政诉讼。
绍兴市卫生健康委政府信息公开申请表.doc